エステールは、いつまでも色褪せない高品質なアクセサリーブランドとして知られています。
オンラインショップでの販売も行っていますが、全国各地にエステールの店舗があるため、スタッフから自身に合ったアクセサリーを提案してもらうことも可能です。
そんなエステールが提供する商品やサービスに対して、どのような口コミ・評判が上がっているのか気になる方も多いでしょう。
そこで今回は、エステールの商品やサービス、店舗に関する口コミをご紹介します。
また、採用に関する口コミもご紹介しているので、エステールに興味がある方はぜひ参考にしてみてください。
目次
エステールホールディングスの概要
まずはエステールを展開する「エステールホールディングス」の会社概要をご紹介します。
社名：エステールホールディングス株式会社
創業：1954年4月
設立：1959年3月
代表取締役社長：丸山 雅史
本社所在地：東京都中央区銀座一丁目19番7号 JRE銀座一丁目イーストビル6階
事業所：名古屋オフィス、甲府オフィス・商品本部
エステールホールディングスは、1954年に現在代表取締役会長を務める丸山朝氏によって創業された会社です。
元々は長野県佐久市で宝石研磨加工業を営んできましたが、東京へと活動拠点を移し、現在は多くのグループ会社を持つ企業へと発展しています。
主軸とする事業はエステールを含む宝飾品事業、眼鏡事業、食品販売・飲食店事業の3つです。
企業理念には「思いやりと誠実さ、そして信用」を掲げ、お客さまとのご縁を大事にしながら、トータルファッションの提案を通じて心が豊かになる生活文化の創造を目指しています。
エステールのブランドコンセプトや商品について
※イメージ画像エステールは、時代を超えて輝き続ける人がいつまでも色褪せずに身に付けていられるジュエリーをコンセプトに掲げています。
これから先ライフステージが変化しても活躍する、オーセンティックなデザインが特徴的です。
エステールのアイコンジュエリーは「AS ME（アズミ―）」です。
一番人気は花びらのようなペタルチェーンのダイヤモンドネックレスで、
パーツをプラスしてカスタマイズできたり、リングやピアスとセットで身につけたり、さまざまなコーディネートを楽しめる高品質ジュエリーです。
エステールでは他にもモチーフの中央で石が揺れる「ダンシングストーンコレクション」をはじめ、幅広いデザイン・素材のアクセサリーを展開しています。
エステールの商品・サービスに関する口コミ
エステールが展開する商品やサービスに関する口コミがネット上で数多く見つかりました。
“偶然ネット広告に出てきたエステールの指輪に一目惚れ。別で婚約指輪を彼と探してはいましたが、仕事柄ザ☆婚約指輪のようなダイヤ付きの指輪は手袋にひっかかってしまうので躊躇してしたところ、この指輪と出会いました。ファッションリングですが急遽誕生日祝い兼婚約指輪として彼に買って頂きました。”
引用元：https://ringraph.weddingpark.net/eng/b300161/review/91839
ジュエリーブランドのエステールでは、今だけでなくこれから先も輝き続ける人に向けて、色褪せない輝きとデザインのジュエリーアイテムを取り扱っています。
結婚指輪・婚約指輪として選ばれることも少なくありません。
こちらの方が選ばれたのはファッションリングとなりますが、常に身に付けていられるリングとして購入を決めたそうです。
“値段が一番の決め手でした。
あとはアフターサービスが充実していることも大事です。
サイズ交換も1年間有効でした。
そして全国に店舗が数多くあると言うことも魅力となりました。
選んでよかった、今でも思えます。”
引用元：https://ringraph.weddingpark.net/mrg/b300161/review/50565
高品質なジュエリーはどうしても価格が気になってしまうものです。
しかし、エステールのジュエリーは高品質でありながら、手の届きやすい価格での提供も目指しています。
これは、企画からデザイン、生産、店舗での販売に至るまですべて自社が一貫して行っており、余計なマージンが発生しないためです。
“接客はとても良かったです。店長さんが対応してくれたのですが、一つ一つ細かくアドバイスをしてくださり、予算に応じて相談にものってくれました。予算は少しオーバーしたのですが、押し売りといった感じもなく、丁寧な対応でまんぞくです。”
引用元：https://ringraph.weddingpark.net/mrg/b300161/review/30951
エステールではお客様が気持ち良く買い物をしてもらえるよう、丁寧な接客も心掛けていることが口コミからもわかります。
決して押し売りはせず、お客様が納得した上でジュエリーを購入できます。
エステールの店舗に関する口コミ
続いては、エステールの店舗に関する口コミをご紹介します。
“ジュエリー店のショーウィンドウに行くのはなかなか勇気がいることでしたが、若い定員さんが強引な勧誘などなく、ゆっくり見まわれて、素敵な商品に出会えました。”
引用元：https://place.line.me/reviews/61b7283fe97d6e001c550192
こちらは長崎県のエステール夢彩都店を訪れた方の口コミです。
ジュエリーの販売店というと他の店舗に比べて敷居の高さを感じてしまう方も多いですが、エステールの店舗は気軽に立ち寄りやすくなっています。
落ち着いた雰囲気の中で商品をじっくりと見て回れるので、お客様も安心して買い物を楽しめていることがわかります。
“いつも親切に対応して頂いています。
高価な物から、お手頃価格のジュエリーがたくさん並んでいてステキなお店です。
時々いろんな催し物があり楽しいです。”
引用元：https://g.co/kgs/Db7HtgT
こちらは東京都八王子市にあるエステール八王子店に対する口コミです。
商品は高価なものばかりではなく、気軽に手に取れるような商品も揃えており、幅広い客層にも対応できていることが口コミからわかります。
また、店舗ではお得なキャンペーンやフェアなども定期的に実施しており、オンラインでの購入とは違った魅力があります。
エステールの採用に関する口コミ
お客様に寄り添い、長く身に付けられるジュエリーを提供するエステールですが、実際に働いている人は仕事環境などに対してどのように感じているのでしょうか？
ここでは、エステールの採用に関する口コミをご紹介します。
“休日はシフト制で基本的には平日に休みをとるようなかたちでした。お店によると思いますが、土曜日か日曜日のどちらかはたまに休みを取ることができていました。
お盆やゴールデンウィーク、年末年始やクリスマス時期などの繁忙期は、基本的には出勤しておりました。また、店頭でジュエリーイベントを開催することがあるのですが、その際はお休みを取ることができませんでした。それから、イベントの際は基本的には8時間以上店頭に立って接客をすることがあるので、勤務時間が長いこともあります。”
引用元：https://en-hyouban.com/company/10201205795/kuchikomi/9902202/
エステールの店舗スタッフとして働いた場合、休日がかき入れ時となるため基本的には平日に休みを入れることが多くなるようです。
また、他の接客業と同様に連休シーズンも出勤することが多い傾向にあります。
“育休明けからの時短勤務してる人は沢山いました。子供がいる人にはすごく働きやすい職場だと思います。1時間、2時間早く帰ることもできてました。”
引用元：https://en-hyouban.com/company/10201205795/kuchikomi/7865435/
女性が多い職場ということもあり、育休制度はきちんと設けられていて、さらに育休明けの時短勤務にも柔軟に対応していることがわかりました。
子どもを保育施設に預けているとどうしてもお迎えの時間が決まっているため、時短勤務でないと働くのも難しくなってしまいます。
しかし、エステールなら店舗によって時短勤務が可能なので、働きやすいと感じられるでしょう。
“お客様がまたなにか買うときはおねえさんのところくるね！だったり、妊娠中にブライダルリングを買いに来られたお客様が後日生まれたんです～とお子様を連れてこられたときは幸せな瞬間に立ち会えてる実感はありました。”
引用元：https://en-hyouban.com/company/10201205795/kuchikomi/6602788/
働きがいに関する口コミで、お客様と直接コミュニケーションをとる販売員ならではの働きがいがあることがわかりました。
特にブライダルリングは人生の大切な場面をより輝かせるアイテムでもあるため、やりがいは非常に大きいでしょう。
エステールの採用情報について
エステールは主に販売職・デザイン職・販売企画職の職種があり、それぞれ仕事内容が異なります。
販売職は店頭に立ち、お客様に寄り添って商品を提案する仕事が主です。
しかし、それ以外にも売上や顧客データの管理、商品の手配や陳列などを行うMD業務、育成指導なども担当します。
デザイン職は東京本社に所属し、ブランドのポスターやWebサイトなどの制作を担当する職種です。
販売企画職も東京本社に所属しており、ジュエリーの商品開発から販促活動まで幅広く関与しています。
新卒の給与は各職種や学歴、エリアによって異なりますが、年間休日は一貫して120日、有給休暇は10日付与（入社半年後10日付与、最大20日）となっています。
また、1年でリフレッシュ休暇（5日）やアニバーサリー休暇（1日）も取得可能です。
福利厚生は社会保険を完備している以外にも、様々な制度が用意されています。
・社員割引制度
・グループ企業各種優待あり
・健保保養所/契約施設の利用
・社員持株制度
・確定拠出年金制度（ジュエリーコーディネーター職のみ）
・健康診断
・東京実業健康保険組合保養施設の利用
引用元：https://www.as-estelle.co.jp/recruit-new/
まとめ
今回は、エステールの商品やサービス、店舗、採用に関する口コミ評判をご紹介してきました。
エステールはお客様とのご縁を大切に、一人ひとりに寄り添った商品を提供していることがわかりました。
口コミを見ても「購入して良かった」という声が多く、評判が高い商品・サービスを提供できています。
また、採用に関する口コミでも、従業員にとって働きやすい環境づくりを心掛けており、やりがいを持って仕事に取り組めることがわかりました。
ジュエリー・アクセサリーを提供する仕事に興味がある方は、ぜひエステールへ応募してみてはいかがでしょうか。
